FieldSafetyTalk

Sık Görülen Güvensiz Davranışlar

Güncellendi 2026-07-28

Baskıya hazır PDF

Bu konuşmayı 4 dilde sunulan, baskıya hazır bir PDF olarak indirin.

Her sahanın bir güvensiz davranış listesi vardır ve listelerin hepsi aşağı yukarı aynıdır: emniyet kemerini takmamak, korkuluğun üstüne çıkmak, koruyucuyu sökmek, kestirmeden gitmek, izin olmadan çalışmak. Listelerde hiçbir zaman bulunmayan şey ise nedendir. O olmadan liste, olanın tarifi ile ardından gelen «bir daha yapma» talimatından ibarettir — var olan en etkisiz iş güvenliği müdahalesi. Bu Sık Görülen Güvensiz Davranışlar İş Başı Güvenlik Konuşması (Güvenlik Konuşması / Saha Konuşması) o nedenin peşine düşüyor.

Bütün konuşmayı taşıyan ayrım tek bir sorudur: bunu kaç kişi yapıyor? Ekipten bir kişi güvensiz bir şey yapıyorsa, bu bir eğitim, gözetim ya da bireysel sorundur ve öyle ele alınır. Ekibin çoğu yapıyorsa, bu bir davranış sorunu değildir — davranış kılığına girmiş bir tasarım sorunudur. On iki kişi aynı işte, aynı biçimde pervasız olmaya birbirinden bağımsız karar vermez. Hepsi aynı şeye tepki veriyordur ve o şey düzeltilebilir.

Yükümlülük gerçekte nerede#

Bu konuda açık olmakta yarar var; çünkü «güvensiz davranış», sorumluluğu yaralanan kişinin üzerine kaydırmak için en sık kullanılan ifadedir.

1926.21(b)(2) — işveren her çalışanı, güvensiz koşulların tanınması ve bunlardan kaçınılması ile çalışma ortamına uygulanan mevzuat konusunda eğitmelidir. Birinin bilmesini sağlama yükümlülüğü işverenindir.

1926.20(b)(4) — işveren, ekipman ve makineleri yalnızca eğitim ya da deneyimle nitelikli çalışanların kullanmasına izin vermelidir. Yine, niteliksiz birinin kullanmasını önleme yükümlülüğü operatöre değil, işverene aittir.

1926.32(f) — yetkin kişi tehlikeleri belirleyebilmeli ve ivedi düzeltici önlem alma yetkisine sahip olmalıdır. Bir tehlike yerinde kaldığında, sorulardan biri, orada bulunan birinin onu düzeltmeye yetkili olup olmadığıdır.

5(a)(1) — Genel Yükümlülük Maddesi tanınmış tehlikeler üzerinden işler. Sahadaki herkesin bildiği bir davranış tanınmıştır.

Bunların hiçbiri bireysel tercihlerin önemsiz olduğu anlamına gelmez. Açıkça önemlidirler. Ama standartlar eğitme, yetkilendirme, gözetme ve düzeltme yükümlülüğünü tutarlı biçimde işverene yükler — ve davranışı bir soruşturmanın başlangıcı değil de bitişi sayan bir program, içinde işlediği çerçeveyi kullanmıyordur.

Davranışlar ve arkalarındaki gerçek#

Kestirmeden gitmek. Neredeyse her zaman güvenli güzergâh daha uzun, kapalı ya da hiç yok olduğu için. Kestirmeler sahalara çimenlikteki patikalar gibi işlenir — ve tam olarak güzergâhın olması gereken yeri gösterirler.

Düşüş korumasını kullanmamak. Sıklıkla, yeterli bir bağlantı noktası olmadığı, kemer oturmadığı ya da iş doksan saniye sürerken kurulumun yirmi dakika sürmesi yüzünden.

Koruyucuyu sökmek. Genellikle makine, koruyucu takılıyken ayarlanamadığı, temizlenemediği ya da beslenemediği için. Bu, eylem biçiminde dile gelmiş bir makine ya da yöntem sorunudur.

Yanlış aleti kullanmak. Doğrusu üç kat aşağıda, depoda, başka bir ekibin aracında ya da iki haftadır bozuk.

İzinsiz ya da izolasyonsuz çalışmak. Süreç işin kendisinden uzun sürdüğü ya da yetkili kişi bulunmadığı için.

Bildirmemek. Çünkü bildirmek yakın geçmişte birine, gözle görülür biçimde, bir bedele mal olmuştur.

Vardiya sonunda ya da hava bozmadan acele etmek. Kimsenin dile getirmediği ama herkesin anladığı üretim baskısı.

Korkuluğun, kovanın, varilin üstüne çıkmak. Çünkü işin son iki metresi için erişim planlanmamıştır.

Bunların her birinde davranış, çalışana verilmiş gerçek bir soruna bulunan en ucuz çözümdür. Sorunu değiştirin, davranış onunla birlikte değişir. Sorunu bırakın, hiçbir talimat tutmaz.

Sapma nasıl normalleşir#

En tehlikeli davranışlar, insanların yanlış olduğunu bildikleri değildir. Yanlış hissettirmeyi bırakmış olanlardır.

Bu, öngörülebilir bir sırayla olur. Biri baskı altında bir kez sapar ve kötü bir şey olmaz. Başkaları işe yaradığını görür. Sapma gayriresmî yönteme dönüşür. Yeni başlayanlar bunu işin yapılış biçimi olarak öğrenir — asıl kuralı hiç görmezler. Sonunda yazılı yöntemle gerçek yöntem iki ayrı şeydir ve yalnızca biri kâğıt üzerindedir.

Bundan iki sonuç çıkar.

Bunu yapanlar pervasız davranmıyordur. İzleyerek öğrendiklerini yapıyorlardır. Onlara yöneltilen disiplin, uzun bir zincirin son halkasını neden sayar.

Kötü bir şey olmaması güvenliğin kanıtı değildir. Güvensiz bir eylemin sonucunu çoğunlukla koşullar belirler — birinin nerede durduğu, yükün savrulup savrulmadığı. İki yüz kez işe yaramış bir sapma, iki yüz kez şanslı olmuştur.

Pratik ölçüt: yazılı yöntemle gerçek yöntemin aynı olduğunu en son ne zaman kontrol ettik? Kimse yanıtlayamıyorsa, aynı değildirler.

Neler ters gidebilir?#

Davranışın neden sayılması; soruşturma kişide durur ve koşul, bir sonrakini yakalamak üzere ayakta kalır.

Tasarım gereken yerde disiplin kullanmak; gözetim varken uyum, sonrasında hiçbir şey.

Eylemleri sayan gözlem programları; o eylemin neden mantıklı seçenek olduğunu hiç sormayan.

Yeni başlayanların gayriresmî yöntemi öğrenmesi; çünkü gördükleri budur, söylenen değil.

Amirlerin kestirmeyi örneklemesi — bir ekibin ne yapacağını belirleyen en güçlü etken.

Sessizliğin onay olması. Yanından geçmek, izleyen herkese bir şey öğreten bir karardır.

Dile getirilmemiş üretim baskısı; herkesin duyduğu ve kimsenin gösteremediği.

Yazıldığı hâliyle uyulması imkânsız kurallar; uymak isteğe bağlı hâle gelir ve bütün kural seti otoritesini yitirir.

Bunu nasıl yönetiriz?#

Önce teşhis sorusunu sorun: bunu kaç kişi yapıyor? Bir kişi bir sohbettir. Ekibin çoğu bir tasarım gözden geçirmesidir.

Sonra neden mantıklı geldiğini sorun. Mazur göstermek için değil; çünkü yanıt, çözümün bulunduğu yerdir. Kimse sebepsiz risk almaz.

Sebebi giderin. Bağlantı noktasını sağlayın, işin son iki metresinin erişimini planlayın, aleti işin olduğu yere koyun, izin sürecini kısaltın, güvenli güzergâhı açın.

Güvenli yolu kolay yol yapın. Güvenli yöntem aynı zamanda en hızlısıysa, davranış hiçbir ikna olmadan değişir.

Amirler önden gider. Kestirmeden giden bir amir, bunu herkes için kalıcı olarak onaylamıştır.

O anda söyleyin ve bunu iki yönlü normalleştirin — yukarı doğru olanı dâhil. Bir düz işçinin ustabaşını durdurabildiği saha gerçek bir güvenlik kültürüne sahiptir; durduramadığı sahada afiş vardır.

Kendi sapmalarını bildirenleri koruyun; çünkü o bildirimler elde edeceğiniz en zengin bilgiyi taşır.

Yazılı yöntemi gerçek yöntemle düzenli olarak karşılaştırın ve yanlış olanı düzeltin — bazen yanlış olan kâğıttır.

Başlamadan önce#

  • Bu işi, şu anda sahada olanla güvenli biçimde yapabileceğinizi doğrulayın.
  • Son bölüm dâhil işin tamamı için bağlantı noktası, erişim ve aletlerin var olduğunu doğrulayın.
  • Bugünkü planda hiçbir şeyin başarılması için kestirme gerekmediğini doğrulayın.
  • Yazılı yöntemin, işin gerçekte yapılış biçimiyle örtüştüğünü doğrulayın.
  • Yeni gelen birine doğru yöntemin gösterildiğini, kopyalamaya bırakılmadığını doğrulayın.
  • Buradaki herkesi, her kademede durdurmakta rahat olacağınızı doğrulayın.
  • Bugün bitirme konusunda dile getirilmemiş bir baskı olmadığını doğrulayın.
  • Güvenli yöntemin imkânsız çıkması hâlinde ne yapacağınızı doğrulayın.

Konuşalım#

  • Burada hepimizin yaptığı ve yazılı yöntem olmadığını bildiğimiz şey nedir?
  • Kimsenin kullanmadığı güvenli yol hangisi ve neden kimse kullanmıyor?
  • Bu işi size kim öğretti — ve o kişi yöntemi izliyor muydu?
  • En son ne zaman sizden kıdemli birini durdurdunuz?

Özetle#

Teşhis sorusu bunu kaç kişinin yaptığıdır. Bir kişi eğitim ya da gözetim meselesidir; ekibin çoğu bir tasarım sorunudur; çünkü on iki kişi aynı riski birbirinden bağımsız seçmez — hepsi aynı şeye tepki veriyordur ve o şey düzeltilebilir. Standartlar yükümlülüğü buna göre koyar: 1926.21(b)(2) işverenin her çalışanı güvensiz koşulları tanıma ve onlardan kaçınma konusunda eğitmesini; 1926.20(b)(4) ekipman ve makineleri yalnızca eğitim ya da deneyimle nitelikli çalışanların kullanmasına izin verilmesini; 1926.32(f) yetkin kişinin ivedi düzeltici önlem alma yetkisine sahip olmasını ister; 5(a)(1) ise tanınmış tehlikeler üzerinden işler — herkesin bildiği bir davranış kesinlikle öyledir. Neredeyse her güvensiz eylemin ardında çalışana verilmiş gerçek bir sorun vardır ve güvensiz eylem, mevcut en ucuz çözümdür. Ve sapmanın ne yaptığını unutmayın: kötü bir şey olmaması güvenliğin değil, şimdiye kadar tutmuş şansın kanıtıdır.

Güvensiz davranışlar hakkında sıkça sorulan sorular#

Güvensiz davranış çalışanın suçu mu?

Bazen; ve dürüst yanıt, bireysel tercihlerin önemli olduğudur. Ama standartlar eğitme, yetkilendirme, gözetme ve düzeltme yükümlülüklerini işverene koyar — eğitime ilişkin 1926.21(b)(2), yalnızca nitelikli çalışanların ekipman kullanmasına izin verilmesine ilişkin 1926.20(b)(4) ve yetkin kişinin yetkisine ilişkin 1926.32(f). Davranışta duran bir soruşturma, düzeltilebilecek şeyin bir adım öncesinde durmuştur.

Eğitim sorununu tasarım sorunundan ayırmanın en hızlı yolu?

Saymak. Bir kişi yapıyorsa eğitim, gözetim ya da bireysel meseledir. Ekibin çoğu yapıyorsa tasarım sorunudur. İnsanlar aynı güvensiz yönteme rastlantıyla ve birbirinden bağımsız varmaz — hepsi aynı kısıta tepki veriyordur ve değişmesi gereken o kısıttır.

Deneyimli çalışanlar neden daha çok kestirme yapar?

Çünkü deneyim, işe yaramış kestirmelerin uzun bir kaydını içerir. Yaralanmayla sonuçlanmayan her sapma, onun güvenli olduğu inancını pekiştirir; oysa sonucu çoğunlukla koşullar belirlemiştir. Kötü bir şey olmaması güvenliğin kanıtı değildir — şansın şimdiye kadar tuttuğunun kanıtıdır.

Sapmanın normalleşmesi nedir?

Tek seferlik bir sapmanın standart yönteme dönüşme süreci. Biri baskı altında sapar, bir şey olmaz, başkaları kopyalar ve yeni başlayanlar bunu yalnızca işin yapılış biçimi olarak öğrenir — çoğu zaman asıl kuralı hiç görmeden. Sonunda yazılı yöntemle gerçek yöntem farklıdır ve yalnızca biri kâğıt üzerindedir.

Disiplin davranışı değiştirir mi?

İnsanlar izlenirken değiştirir ki bu aynı şey değildir. Güvensiz eylem, gerçek bir soruna bulunan en ucuz çözümse — bağlantı noktası yok, erişim yok, alet yanlış, güzergâh kapalı — disiplin sorunu değil çözümü ortadan kaldırır ve gözetim uzaklaşır uzaklaşmaz davranış geri döner.

Bir amirin yapabileceği en etkili şey nedir?

Yöntemi kendisinin izlemesi. Kestirmeden giden bir amir, bunu tüm ekip için kalıcı olarak onaylamıştır ve sonradan verilecek hiçbir talimat bunu geri almaz. Tersi de aynı ölçüde güçlüdür: ekipler, söylenenden çok gördüklerini izler.

Konuşmayı nasıl normalleştiririz?

İki yönlü çalıştırarak. Bir düz işçinin ustabaşını durdurabildiği saha işleyen bir güvenlik kültürüne sahiptir; bunun kariyerini bitireceği saha ise afişe sahiptir. Bu ayrıca kendi sapmalarını bildirenleri korumak demektir; çünkü o bildirimler, işin gerçekte nasıl yapıldığına dair herhangi bir gözlem programının üreteceğinden çok daha fazla bilgi taşır.

Güvensiz davranışlar konuşmasının PDF'ini indirin#

Bu sık görülen güvensiz davranışlar konuşmasını baskıya hazır PDF olarak indirin — İngilizce, İspanyolca, Portekizce ve Türkçe mevcut. Yazdırın, ekibe dağıtın ve ekteki katılım formunda imzaları toplayın.

Download the PDF — ücretsiz hesap gerekir. Yeni üyeler 5 ücretsiz indirme hakkı kazanır.

İlgili iş başı güvenlik konuşmaları#

Kaynaklar#

Written by FieldSafetyTalk's safety professional — a CSP, ASP, CHST and OSHA Authorized Outreach Trainer with 14+ years of international construction safety experience across federal, heavy civil, and industrial projects.

Ele alınan tehlikeler

all hazardshuman factors
Yazan Mustafa Tok, CSP, ASP, CHST

İlgili konuşmalar