FieldSafetyTalk İade Politikası

FieldSafetyTalk, PreTaskPlanner LLC’nin bir ürünüdür. FieldSafetyTalk, anında erişilen dijital ürünler sunar: çevrimiçi bir iş başı güvenlik konuşması kütüphanesi, indirilebilir baskıya hazır PDF’ler ve abonelik tabanlı Delivery ile kayıt tutma araçları. Ürünlerimiz dijital olarak ve anında teslim edildiğinden, aşağıdaki şartlar geçerlidir.

Ücretsiz plan

Her hesap, tüm kütüphanemize ücretsiz çevrimiçi erişim ve sınırlı sayıda ücretsiz PDF indirme içerir. Satın almadan önce FieldSafetyTalk’in ihtiyaçlarınıza uygun olup olmadığını değerlendirmek için ücretsiz planı kullanmanızı öneririz.

Library Unlock (tek seferlik satın alma)

Library Unlock, iş başı güvenlik konuşması kütüphanemizden sınırsız PDF indirmenin kilidini açar. İndirilen PDF’ler iade edilemeyeceğinden, Library Unlock için iadeler aşağıdaki şekilde ele alınır:

• Hiç PDF indirmediyseniz, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde tam iade talep edebilirsiniz.
• Yalnızca az sayıda PDF indirdiyseniz ve ürünün açıklandığı gibi olmadığını düşünüyorsanız, 14 gün içinde bizimle iletişime geçin — bu talepleri bireysel olarak ve iyi niyetle değerlendiririz.
• Önemli ölçüde indirme etkinliğinden sonra (kütüphanenin önemli bir kısmı) yapılan talepler, ürün büyük ölçüde kullanılmış olacağından reddedilebilir. Sistemlerimiz her hesap için indirme etkinliğini kaydeder.

Delivery (aylık abonelik)

• Hesabınızın faturalandırma sayfasından istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, gelecekteki ücretlendirmeleri durdurur ve erişiminiz mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar devam eder.
• Yasaların gerektirdiği durumlar dışında, halihazırda faturalandırılmış kısmi aylar için orantılı iade yapmayız.
• İptal ettikten sonra ücretlendirildiyseniz veya yanlışlıkla faturalandırıldığınızı düşünüyorsanız, bizimle iletişime geçin; durumu düzeltiriz.

İade nasıl talep edilir

Hesabınızdaki e-posta adresinden, sipariş ayrıntılarınızı da ekleyerek info@fieldsafetytalk.com adresine e-posta gönderin. 2–3 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

Ters ibrazlar (chargeback)

Faturalandırmayla ilgili bir endişeniz varsa, lütfen önce bizimle iletişime geçin — yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız ve sorunları genellikle resmi bir itirazdan daha hızlı çözebiliriz. Bizimle iletişime geçmeden ters ibraz (chargeback) başlatmak, hesabınıza erişiminizin kaybedilmesine neden olabilir.

Yasal haklar

Bu politikadaki hiçbir hüküm, ülkenizin veya bölgenizin tüketiciyi koruma yasaları kapsamında sahip olabileceğiniz, feragat edilemez iade veya iptal haklarını sınırlamaz.

Sorularınız mı var? Bize info@fieldsafetytalk.com adresinden ulaşın.