Zaman Yönetimi

Zaman yönetimi genellikle kişisel bir beceri olarak öğretilir; bir inşaat sahasında bu büyük ölçüde konunun dışındadır. Bir çalışan sırayı, teslim pencerelerini, ekip mevcudunu ya da bitiş tarihini belirlemez. Yönetebildiği şey, bir başkasının yaptığı planın kenarlarındaki küçük bir paydır — dolayısıyla sorunun tamamını ona yükleyen bir konuşma yalnızca haksız değildir, yanlış yere nişan almıştır. Bu Zaman Yönetimi İş Başı Güvenlik Konuşması (Güvenlik Konuşması / Saha Konuşması) iki kısmı da ele alıyor: denetlediğiniz pay ve denetlemediğiniz baskı.

Bütün konuşmayı taşıyan ayrım şu: zaman baskısı, insanları dikkatsizleştirerek kaza yaratmaz. Güvenli yöntemi güvensiz olandan pahalı kılarak yaratır. «Acele etme» öğüdünün bu yüzden işe yaramaz. Kimse pervasız olmayı seçmiyor — işin, eldeki zamana sığan sürümünü seçiyor. Zamanı değiştirin, seçim de değişir; zamanı olduğu gibi bırakın, hiçbir teşvik tutmaz.

Bir günde risk gerçekte nerede#

Bilinmeye değer iki örüntü var; planlama çabası da oraya aittir.

Son saat. Birikmiş yorgunluk, düşen dikkat ve günün bitirmek için en güçlü teşviki. Köşeler tam da bir köşenin önemli olup olmadığını yargılama yeteneğinin en düşük olduğu noktada kesilir.

Son iş. Saatten bağımsız olarak, herhangi bir işin son görevi orantısız risk taşır — söküm, temizlik, geçici yapıların kaldırılması, son bağlantı. Genellikle işin en az planlanmış kısmıdır, sıklıkla korumanın kurulduğu değil kaldırıldığı kısımdır ve neredeyse her zaman zihinsel olarak yirmi dakika önce bitirmiş insanlarca yapılır.

Bir arada: günün en tehlikeli bölümü son saatin son işidir ve bu, herhangi bir yöntem bildiriminde en az dikkat gören kısımdır.

Zaman baskısı gerçekte ne yapar#

Doğru yapmanın fiyatını değiştirir. Bir bağlantı noktası kurmak, depoya yürümek, izni beklemek, doğru aleti getirmek — her birinin bir zaman maliyeti vardır ve baskı, o maliyeti belirleyici kılan şeydir. Ardından gelen davranış bir kısıta verilen mantıklı bir yanıttır; bu yüzden bu kadar tutarlıdır.

İlk olarak kontrolleri harcar. Kullanım öncesi muayene, etrafa bakış, «son baktığımdan bu yana ne değişti» — bunlar atlanması en ucuz şeylerdir; çünkü atlandığında görünür biçimde hiçbir şey kırılmaz.

İkinci kişiyi ortadan kaldırır. Gözcüler, işaretçiler ve ikinci kişi doğrulaması, zaman darsa ilk feda edilen şeydir; oysa hatayı yakalayan katman tam olarak onlardır.

İletişimi kısaltır. Bilgilendirmeler sıkışır, devir teslimler atlanır, sorular sorulmaz. Yorgun ve aceleci insanlar daha az konuşur — ve daha az konuşmak, başkalarının hatalarının ayakta kalma mekanizmasıdır.

Yorgunlukla birleşir. Baskı ve yorgunluk vardiya sonunda birlikte gelir ve farklı şeyleri bozar: yorgunluk öngörme yeteneğini kaldırır, baskı ise buna zaman harcama isteğini.

Bir çalışan gerçekte neyi yönetebilir#

Bu, dürüst ve yararlı yarıdır — gerçekten bireye ait olan pay.

Hazırlığı öne alın. Alet, malzeme, erişim, izinler ve bağlantı noktaları iş ortasında getirilmek yerine başlamadan önce toplanır. İş ortasındaki doğaçlamaların çoğu, başlangıçta da görünen bir hazırlık sorunudur.

Sıralamayı, kaldırma işleri sona kalmayacak biçimde kurun. Sırayı seçebildiğiniz yerde, koruma indirmeyi içeren kısmı dinçken yapın, en sonda değil.

Yapmadan önce düşünün. Beş dakikalık planlama, beş dakikadan çok daha fazla yeniden işi ortadan kaldırır ve planlanmamış risk yeniden işte yaşar.

Bir yoğunlaşma bloğunu koruyun. Derin odak isteyen iş parçalar hâlinde kötü gider. Bölünebilir işleri bir araya toplayın ve bölünmemesi gereken bloğu savunun.

Sayıyı yüksek sesle söyleyin. İş süreye sığmayacaksa, bunu başta söylemek bir planlama girdisidir. Sonda söylemek bir bahanedir. Aynı cümle, ne zaman geldiğine göre çok farklı değerdedir.

Süre bittiyse son işe başlamadan durun. Bir işi düzgün park etmek — koruma yerinde, alan emniyetli — meşru bir sonuçtur ve genellikle doğru olanıdır.

Yalnızca işverenin yönetebileceği şeyler#

Bu kısmı açıkça söyleyin; aksini varsayan bir konuşma salonu kaybeder.

Sıra ve ekip mevcudu. Baskın değişkenlerdir ve hiçbiri ekip düzeyinde belirlenmez.

Hazırlığı ve temizliği içeren gerçekçi süreler. İşin parasını verip korumanın parasını vermeyen bir program, kestirmeyi planın içine yerleştirmiştir.

İşi son saate itmeyen teslim ve muayene pencereleri.

Güvenli yöntemin hızlı yöntem olup olmadığı. Doğru aletin çalışılan katta olduğu, bağlantı noktalarının önceden takıldığı, iznin on dakika sürdüğü yerde baskı kestirme üretmeyi bırakır; çünkü kestirmeden kazanılacak bir şey kalmaz.

Bitirmemek için açık izin. Kıdemli biri durmanın kabul edilebilir olduğunu yüksek sesle söylemedikçe herkes olmadığını varsayacaktır.

Standartlar buraya bağlanır. 1926.20(b)(1) işverenden uyum için gerekli programları başlatıp sürdürmesini ister; 1926.32(f) ivedi düzeltici önlem alma yetkisi olan bir yetkin kişi ister; 5(a)(1) ise tanınmış tehlikeler üzerinden işler — ve güvenilir biçimde kestirme üreten bir program, bilindiği andan itibaren tanınmış bir tehlikedir. Zaman yönetimi için bir OSHA standardı yoktur, ama yarattığı baskı çerçevenin dışında değildir.

Neler ters gidebilir?#

Son saatin son işi; zihinsel olarak çoktan bitirmiş insanlarca yapılır.

İş ortasında getirilen hazırlık; olaya dönüşen doğaçlamayı üretir.

İlk atlanan kontroller; çünkü atlandığında görünür biçimde hiçbir şey kırılmaz.

Gözcünün serbest bırakılması; iş daha hızlı ilerlesin diye.

Korumanın erken kaldırılması; temizlik daha çabuk olsun diye.

Hazırlığı hiç içermemiş bir süre; kestirme baştan tasarlanmıştır.

İşin sığmayacağını kimsenin söylememesi; ta ki sığmadığı ortaya çıkana kadar.

Bugün bitirmeye dair dile getirilmemiş bir beklenti; herkesin duyduğu, kimsenin gösteremediği.

Bunu nasıl yönetiriz?#

Son işi ilk planlayın. Sonda ne olacaksa — söküm, temizlik, geçici yapıların kaldırılması — başlangıç kadar özenle planlanır ve tercihen son saate konmaz.

Her süreye hazırlığı ve temizliği dâhil edin. Program korumanın parasını vermiyorsa, program kestirmeyi sipariş etmiştir.

Güvenli yöntemi hızlı yöntem yapın; baskıya dayanan tek müdahale budur.

Uyumsuzluğu başta dile getirin ve bunu yapan kişiyi işini iyi yapmış biri olarak karşılayın.

İkinci kişiyi koruyun. Gözcüler ve doğrulama, vazgeçilecek ilk şey değil, son şeydir.

Durmanın serbest olduğunu yüksek sesle söyleyin ve amirler bunu göstersin.

Vardiya sonunu koruyun. Program seçim bırakıyorsa son saatte yüksek sonuçlu iş yok, kaldırma yok, yeni görev yok.

Güvenilir biçimde kestirme üreten bir programı bulgu sayın ve öyle bildirin — bu bir koşuldur, kişilik özelliği değil.

Başlamadan önce#

• İşi, mevcut süreyi ve gerçekten örtüşüp örtüşmediklerini doğrulayın.
• İhtiyacınız olan her şeyin üç kat ötede değil, şimdi burada olduğunu doğrulayın.
• Günün son işinin ne olacağını ve saatini doğrulayın.
• Herhangi bir korumanın kaldırılması gerekip gerekmediğini, bunun planlı mı doğaçlama mı olduğunu doğrulayın.
• İkinci kişinin — gözcü, işaretçi, doğrulayıcı — planda kaldığını doğrulayın.
• Sığmayacağını söyleyebileceğinizi ve kime söyleyeceğinizi doğrulayın.
• Durup işi düzgün park etmenin bugün kabul edilebilir bir sonuç olduğunu doğrulayın.
• Dile getirilmemiş hiçbir şeyin bunu son saate itmediğini doğrulayın.

Konuşalım#

• Bugünün son işi nedir ve kim planladı?
• Bir şey elinizin altında olmadığı için en son ne zaman doğaçlama yapmak zorunda kaldınız?
• Bu iş bugün sığmayacaksa kime, ne zaman söylüyorsunuz?
• Buradan birine bitirmemenin sorun olmadığı söylendi mi?

Özetle#

Zaman baskısı, insanları dikkatsizleştirerek kaza yaratmaz — güvenli yöntemi güvensiz olandan pahalı kılarak yaratır. «Acele etme» bu yüzden başarısızdır: insanlar işin eldeki zamana sığan sürümünü seçer ve bu, bir kısıta verilen mantıklı bir yanıttır. Riski iki örüntü taşır: yorgunluk ile bitirme teşvikinin çakıştığı son saat ve son iş — söküm, temizlik, geçici yapıların kaldırılması — ki bu, herhangi bir işin en az planlanmış ve sıklıkla korumanın kalktığı, kurulmadığı kısmıdır. Dolayısıyla günün en tehlikeli bölümü son saatin son işidir. Baskı; kontrolleri ilk harcayarak, ikinci kişiyi kaldırarak ve iletişimi kısaltarak işler ve yorgunlukla birleşir: yorgunluk öngörüyü, baskı ise zaman harcama isteğini alır. Çalışanın gerçek payı vardır ama küçüktür: hazırlığı öne almak, yapmadan önce düşünmek, bir yoğunlaşma bloğunu korumak ve sayıyı başta yüksek sesle söylemek — başta söylendiğinde planlama girdisi, sonda söylendiğinde bahanedir. Daha büyük olan her şey — sıra, ekip mevcudu, hazırlık ve temizliği içeren süreler ve bitirmemek için açık izin — işverendedir; 1926.20(b)(1), 1926.32(f) ve 5(a)(1) oraya bağlanır.

Zaman baskısı hakkında sıkça sorulan sorular#

İnsanlara acele etmemelerini söylemek neden işe yaramıyor?

Çünkü kimse pervasız olmayı seçmiyor. Zaman baskısı işi doğru yapmanın fiyatını değiştirir — doğru aleti getirmek, bağlantı noktası kurmak, izni beklemek zaman ister — bu yüzden insanlar sahip oldukları süreye sığan sürümü seçer. Bu bir kısıta verilen mantıklı bir yanıttır ve yanıtı yalnızca kısıtı değiştirmek değiştirir.

Gün içinde risk en yüksek ne zamandır?

Son saatin son işinde. Son saat, birikmiş yorgunluğu günün en güçlü bitirme teşvikiyle birleştirir; herhangi bir işin son görevi — söküm, temizlik, geçici yapıların kaldırılması — ise tipik olarak en az planlanmış kısımdır ve sıklıkla korumanın kurulduğu değil kaldırıldığı kısımdır.

Zaman baskısı önce neyi kaldırır?

Kontrolleri; çünkü atlandıklarında görünür biçimde hiçbir şey kırılmaz: kullanım öncesi muayene, etrafa bakış, «son baktığımdan bu yana ne değişti». Ardından ikinci kişiyi kaldırır — gözcüler, işaretçiler ve doğrulama — ki hatayı yakalayan katman tam olarak budur; ve iletişimi kısaltır, böylece bilgilendirmeler sıkışır ve sorular sorulmaz olur.

Bir çalışan gerçekte neyi denetleyebilir?

Gerçek ama ölçülü bir pay: iş ortasında hiçbir şey getirilmesin diye hazırlığı öne almak, yapmadan önce düşünmek, parçalar hâlinde çalışmak yerine bir yoğunlaşma bloğunu korumak, kaldırma işlerini dinçken yapacak biçimde sıralamak ve işin sığmayacağını başta söylemek. Başta söylendiğinde bir planlama girdisidir; sonda söylendiğinde bahanedir.

İşverenin payı nedir?

Daha büyük değişkenler: sıra ve ekip mevcudu, hazırlık ve temizliği içeren süreler, işi son saate itmeyen teslim ve muayene pencereleri ve — en güçlüsü — güvenli yöntemi hızlı yöntem yapmak. Doğru aletin çalışılan katta olduğu ve bağlantı noktalarının önceden takıldığı yerde baskı kestirme üretmeyi bırakır; çünkü kazanılacak bir şey kalmaz.

Zaman yönetimi için bir OSHA standardı var mı?

Yok. İlgili yükümlülükler geneldir: işverenden uyum için gerekli programları başlatıp sürdürmesini isteyen 1926.20(b)(1), ivedi düzeltici önlem alma yetkisi olan bir yetkin kişi isteyen 1926.32(f) ve tanınmış tehlikelere ilişkin 5(a)(1) — ve güvenilir biçimde kestirme üreten bir program, bilindiği andan itibaren tanınmış bir tehlike hâline gelir.

Bir ekip, sığmayan bir programı nasıl dile getirmeli?

Şikâyet değil bulgu olarak ve sonda değil başta. Güvenilir biçimde kestirme üreten bir program bir koşuldur, kişilik özelliği değil; diğer her koşul gibi bildirilmelidir. Önemli olan yanıt, bunu dile getiren kişinin işini iyi yapmış biri olarak karşılanıp karşılanmadığıdır.

Zaman yönetimi konuşmasının PDF'ini indirin#

Bu konuşmayı baskıya hazır PDF olarak indirin — İngilizce, İspanyolca, Portekizce ve Türkçe mevcut. Yazdırın, ekibe dağıtın ve ekteki katılım formunda imzaları toplayın.

Download the PDF — ücretsiz hesap gerekir. Yeni üyeler 5 ücretsiz indirme hakkı kazanır.

İlgili iş başı güvenlik konuşmaları#

• Yorgunluk Yönetimi
• Durum Farkındalığı
• Sık Görülen Güvensiz Davranışlar
• İnsan Hatası

Kaynaklar#

• OSHA, 29 CFR 1926.20 — General safety and health provisions: https://www.osha.gov/laws-regs/regulations/standardnumber/1926/1926.20
• OSHA, 29 CFR 1926.32 — Definitions: https://www.osha.gov/laws-regs/regulations/standardnumber/1926/1926.32
• NIOSH, Work Schedules: Shift Work and Long Hours: https://www.cdc.gov/niosh/topics/workschedules/default.html

Written by FieldSafetyTalk's safety professional — a CSP, ASP, CHST and OSHA Authorized Outreach Trainer with 14+ years of international construction safety experience across federal, heavy civil, and industrial projects.

Ele alınan tehlikeler